[성남일보] 대진의료재단 분당제생병원이 최근 직원 힐링을 위한 특별한 시간을 가졌다. 점심시간을 활용한 런치 요가 특강을 실시한 것이다.

▲ 런치 요강 특강 장면.   © 성남일보

이번 특강은 고객만족실에서 주관으로 마련됐고 '숨, 쉼, 그리고 미소'라는 주제로 아티움 필라테스 박주원 원장이 직접 강의를 진행했다. 특강에서는 업무로 인해 긴장되고 굳어진 신체를 풀어줄 수 있는 스트레칭과 간단한 운동 동작을 소개해 직원들의 큰 호응을 얻었다.  

교육에 참여한 건강증진센터 송복기 사원은 “바쁜 업무 중에도 점심시간을 활용해 운동할 수 있어 좋았다.”며 “건강 관리의 중요성을 다시 한번 느낄 수 있는 유익한 시간이었다”고 소감을 전했다.

이번 프로그램을 기획한 박성필 CS 강사는 “직원들이 함께 참여하고 소통할 수 있는 프로그램을 마련하고자 이번 특강을 준비했다.”며 “앞으로도 직원들이 즐겁게 교류하고, 활력을 얻을 수 있는 다양한 프로그램을 지속적으로 운영해 나가겠다”고 말했다

한편, 분당제생병원 고객만족실은 매주 월요일 아침 방송을 통해 활기찬 한 주의 시작을 지원하고 있고, CS조회, CS퀴즈, 칭찬 릴레이, CS캠페인, Angel Report 등 활력을 줄 수 있는 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 또한 CS 교육과 리더십 교육, VOC(고객의소리)워크숍을 통해 내부 및 외부고객 만족도 향상과 조직문화 개선을 위한 노력을 이어가고 있다.